Politique d’expédition

Politique de livraison

Une livraison organisée avec soin pour accompagner vos achats maison.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délai de livraison estimé

Le délai de livraison habituel est de 4 à 7 jours ouvrés après expédition. Ce délai peut varier selon la destination, le volume du colis ou les contraintes du transporteur.

Transporteurs

Selon l’adresse, le poids, le format du colis et la disponibilité logistique, la livraison peut être assurée par DHL Express, UPS, FedEx ou un partenaire équivalent.

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 156,89 €. Pour les commandes inférieures à 156,89 €, les frais de livraison sont de 12,99 €.

Taxes et frais

Les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables. En dehors des frais de livraison indiqués au moment de la commande, aucun frais supplémentaire n’est ajouté par notre site.

Suivi de commande

Lorsque le colis est expédié, les informations de suivi disponibles sont envoyées par email. Le suivi peut prendre un court délai avant d’être mis à jour par le transporteur.

Adresse incomplète ou erreur de livraison

Le client doit vérifier l’exactitude de l’adresse avant validation. En cas d’adresse incomplète ou incorrecte, contactez-nous rapidement afin que nous puissions étudier les solutions possibles.

Coordonnées

Olsira
MICHAEL NGUYEN
3450 N RIDGEWOOD ST APT 315, WICHITA, KS 67220
Email : homecare@olsira.com
Téléphone : +1(316)556-8565
Horaires : lundi au vendredi, 9h00 à 18h00, heure de France