Suivi de commande

Gardez une vue simple sur l’avancement de votre achat, de la préparation à la livraison.

Confirmation

Après validation du paiement, un email de confirmation est envoyé à l’adresse utilisée lors de la commande. Il reprend les informations principales : articles commandés, adresse de livraison et détails disponibles.

Mise à jour du suivi

Lorsque le colis est expédié, les informations de suivi disponibles sont envoyées par email. Selon le transporteur, le lien peut nécessiter un court délai avant d’afficher les premières étapes du parcours.

Suivi non visible

Si le suivi ne s’actualise pas immédiatement, cela ne signifie pas forcément que le colis est bloqué. Les données sont parfois enregistrées après le premier scan logistique. En cas d’absence prolongée de mise à jour, vous pouvez nous contacter.

Coordonnées

Olsira
MICHAEL NGUYEN
3450 N RIDGEWOOD ST APT 315, WICHITA, KS 67220
Email : homecare@olsira.com
Téléphone : +1(316)556-8565
Horaires : lundi au vendredi, 9h00 à 18h00, heure de France